Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) tự hào là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng. Với nhiều năm liền đứng vị trí số một trên thị trường, chúng tôi luôn nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ khách hàng thông qua việc không ngừng áp dụng công nghệ tiên tiến và thực hiện các chương trình hậu mãi tối ưu. Chúng tôi luôn nỗ lực để xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp và tận tâm.
Cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại
Các đại lý chính hãng của Toyota được thiết kế với cơ sở vật chất tiên tiến, trang thiết bị tiện nghi và dụng cụ chuyên dụng. Tất cả đều được xây dựng để phục vụ tốt nhất cho việc bảo dưỡng và sửa chữa các dòng xe Toyota, đảm bảo chất lượng cao nhất và thời gian hoàn tất nhanh chóng. Điều này không chỉ mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng mà còn giúp gia tăng độ bền cho chiếc xe.
Đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm
Đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi được đào tạo bài bản thông qua hệ thống đào tạo chuyên nghiệp của Toyota (TEAM). Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa chất lượng cao với sự chuyên môn và tận tâm, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi gửi gắm chiếc xe của mình vào tay chúng tôi. Sự tận tâm và tinh thần phục vụ của đội ngũ nhân viên là một trong những yếu tố then chốt góp phần tạo dựng niềm tin từ khách hàng.
Quy trình dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế
Toyota áp dụng quy trình dịch vụ sửa chữa chuẩn toàn cầu, với khách hàng là trung tâm. Quy trình bắt đầu từ việc nhắc nhở và mời khách hàng mang xe đến bảo dưỡng, tiếp đến là việc tiếp đón, sửa chữa, giao xe hoàn thiện và bảo trì sau sửa chữa. Với quy trình này, chúng tôi đảm bảo mỗi khách hàng đều nhận được sự phục vụ tốt nhất và chuyên nghiệp nhất.
Phụ tùng chính hãng và chất lượng
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ sửa chữa, tất cả các phụ tùng thay thế đều là hàng chính hãng, được nhập khẩu từ Thái Lan, Nhật Bản và các quốc gia khác trong khu vực. Chúng tôi cam kết cung cấp phụ tùng chất lượng cao, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng nhằm đảm bảo hiệu suất và độ bền cho chiếc xe của bạn.
Mạng lưới đại lý rộng khắp
Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Toyota Việt Nam không ngừng mở rộng mạng lưới đại lý trên toàn quốc. Chúng tôi mong muốn mang đến sự hài lòng tối đa cho từng khách hàng sở hữu xe Toyota, luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ mỗi khi khách hàng có nhu cầu. Tiết kiệm thời gian và chi phí với dịch vụ bảo dưỡng nhanh chóng, chất lượng cao tại Toyota Thái Bình. Đặt lịch hẹn online tại https://toyota-thaibinh.com.vn/ hoặc gọi 0973 775 775.
Dịch vụ Sửa chữa Thân xe và Sơn
Ngoài các dịch vụ bảo dưỡng và khắc phục sự cố, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ sửa chữa thân xe và sơn cho những hư hỏng do va chạm mà chiếc xe của bạn gặp phải trong quá trình sử dụng. Đội ngũ kỹ thuật viên của Toyota được đào tạo theo tiêu chuẩn toàn cầu và sử dụng vật liệu chất lượng cao được chỉ định bởi Toyota Nhật Bản. Điều này giúp phục hồi không chỉ hình dáng mà còn cả vẻ đẹp bên ngoài của chiếc xe, đưa nó về điều kiện ban đầu.
Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp
Để đảm bảo chất lượng và rút ngắn thời gian sửa chữa, chúng tôi đã xây dựng quy trình quản lý chất lượng chặt chẽ cho từng công đoạn sửa chữa. Ví dụ, quy trình sửa chữa vết xước chỉ trong 4 giờ nhằm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sửa chữa thân xe và sơn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Với cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa tốt nhất và góp phần duy trì sự hài lòng cho khách hàng, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam không ngừng nỗ lực hoàn thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi luôn đặt chất lượng lên hàng đầu và xem sự hài lòng của khách hàng là thành công lớn nhất của mình.
